Dolap uygulamasında ürün satışı için ilan açarken görünen komisyon oranı ile satış sonrası uygulanan komisyon oranı birbirinden farklı oluyor. İlanı açarken bana gösterilen komisyon oranı ile ertesi gün gördüğüm komisyon oranı aynı değildi. Burada şikayet oluşturduktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm ilanlarımın komisyon oranlarının toplu şekilde değiştirilmiş olduğunu fark ettim.
Komisyon oranlarının kullanıcıya haber verilmeden ve onayı alınmadan değiştirilmesini son derece güvensiz ve etik dışı buluyorum. İlan açarken gördüğüm oran ile sonradan uygulanan oran arasında fark olması, planlamamı ve satış fiyatlarımı olumsuz etkiliyor.
Dolap’tan, komisyon oranlarını şeffaf ve sabit şekilde uygulamasını, herhangi bir değişiklik olduğunda önceden açık ve net biçimde bildirmesini ve kullanıcılarına karşı ahlaklı, dürüst bir ticari anlayışla hareket etmesini talep ediyorum.
Yorumlar