Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulamasında Gizli Komisyon Artışı Ve Bakiye Sıfırlanması

profile
Batuhan
11 Mayıs 11:15
120

Dolap uygulamasında kitap kategorisinde ilan açarken komisyon oranı yüzde 15 olarak gösterildiği halde, ürün satıldığı anda bu oran ekranda net şekilde görünmeyecek biçimde yaklaşık yüzde 60 seviyesine çıkarıldı. Bu farkı satış esnasında fark ettiğim için siparişi reddettim.

Ardından ürüne kesinti kadar fiyat yansıtarak alıcıya durumu anlattım ve alıcı kitabı bu yeni fiyattan satın aldı. Ancak tüm bunların ardından hesabımdaki Doping (Roket) bakiyemin hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını gördüm.

Bireysel bir satıcı böyle gizli komisyon artırımı ve sonrasında bakiye sıfırlama yapsa buna suç ve hukuka aykırılık denir; aynı uygulamanın, Dolap gibi bir şirket tarafından yapılmasını da aynı şekilde son derece yanlış ve hukuka aykırı buluyorum. Ben ilan girerken hangi komisyon oranıyla onayladıysam satışın da o oran üzerinden yapılması gerektiğini, komisyon oranının sonradan ve habersizce değiştirilmesinin kesinlikle kabul edilemez olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 01:18

Dolap uygulamasında ürün satışı için ilan açarken görünen komisyon oranı ile satış sonrası uygulanan komisyon oranı birbirinden farklı oluyor. İlanı açarken bana gösterilen komisyon oranı ile ertesi gün gördüğüm komisyon oranı aynı değildi. Burada şikayet oluşturduktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm ilanlarımın komisyon oranlarının toplu şekilde değiştirilmiş olduğunu fark ettim.

Komisyon oranlarının kullanıcıya haber verilmeden ve onayı alınmadan değiştirilmesini son derece güvensiz ve etik dışı buluyorum. İlan açarken gördüğüm oran ile sonradan uygulanan oran arasında fark olması, planlamamı ve satış fiyatlarımı olumsuz etkiliyor.

Dolap’tan, komisyon oranlarını şeffaf ve sabit şekilde uygulamasını, herhangi bir değişiklik olduğunda önceden açık ve net biçimde bildirmesini ve kullanıcılarına karşı ahlaklı, dürüst bir ticari anlayışla hareket etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Komisyon İndirimi Uygulanmadığı İçin %15 Kesinti Ve 42,5 TL İade Talebi

profile
Mustafa
26 Şubat 15:29
1.277
komisyon-indirimi-uygulanmadigi-icin-15-kesinti-ve-425-tl-iade-talebi-1.jpg

Dolap Uygulamasında Satıcı Ve Alıcıdan Çifte Yüksek Komisyon

profile
Orkun
29 Ocak 11:58
1.623
dolap-uygulamasinda-satici-ve-alicidan-cifte-yuksek-komisyon-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Haksız Kargo Desi Ölçümü Nedeniyle Kesilen 60 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Burak
08 Ocak 13:57
1.045

profile
Özlem
27 Mart 2025 03:12
4.961

Dolap Kargo Ücreti Üzerinden Alınan Komisyonu Haksız Buluyorum!

profile
Merve
01 Şubat 21:44
446

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri