to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında Fazladan Para Çekildi, İade Bekliyorum
16/09/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Ankara’dan Ziraat Bankası banka kartımla 600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak ödeme sırasında hesabımdan 600 TL’lik tutar 3 kez çekildi ve toplamda 1800 TL para çıkışı oldu. Sipariş numaram: SP03961331330’dur. Ürünü yeni sipariş ettim, henüz iptal veya kargolama işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir yanıt alamadım. Fazladan çekilen 1200 TL’nin (2 kez 600 TL) hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fazladan çekilen 2 tane 600 TL den birisi tekrar hesabıma yatırıldı. Diğer 600 TL hesabıma yatmadı hala.
Hala param yatmadı
Kalan param da iade edildi sorun çözüldü. Dolap ın müşteri hizmetlerini geliştirmesi lazım. Bir çalışan koymalılar müşteri hizmetlerine
Nereden iletişime geçtiniz bende de aynı sorun mevcut 1 aydan fazla