Dolap Uygulamasında Eksik Ödeme Ve Yanlış Kargo Ücreti Kesintisi

Dolap uygulaması üzerinden 50 TL’den 4 ürün sattım ve toplamda 200 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. Uygulamanın komisyonu olan 30 TL düşüldüğünde, hesabıma 170 TL yatırılması gerekiyordu. Ancak bugün hesabıma yalnızca 90 TL yatırıldı ve kargo ücreti de bana yansıtıldı. Oysa ürünleri karşı ödemeli olarak göndermiştim.
Ürünleri 12 Kasım Salı günü Isparta’dan İstanbul’a Aras Kargo ile gönderdim. Kullanıcı adım: deryagndz32. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Eksik yatırılan tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Resimde de belirttiğim gibi alıcı ödemeli kargo yazıyor ama kargo benden kesiliyor

















