Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulaması Ve Kargo Firması Arasında Kayıp Yaşanan Ek Ücret Sorunu

Dolap Uygulaması Ve Kargo Firması Arasında Kayıp Yaşanan Ek Ücret Sorunu
Dolap Uygulaması Ve Kargo Firması Arasında Kayıp Yaşanan Ek Ücret Sorunu
profile
Beyza
21 Kasım 2024 12:55
1.242

Dolap uygulamasından ürün satışı yaptım ve kargoya verdim. Kargo teslim edildikten sonra bana geçmesi gereken 575 TL yerine 280 TL oldu. Nedenini sorduğumda kargo firmasının desiden kaynaklı ek ücret aldığını söylediler. Kargo firmasını aradığımda, ücretin tamamıyla Dolap firmasının aldığını, kargonun bu ücretten ek bir ücret kesemeyeceğini belirttiler. Dolap uygulaması hiçbir şekilde kendilerinin ücret almadığını söylüyor. Kesilen ek ücretleri kargo firmasının aldığını söylüyor. Hem ürünümden zarar ettim hem de şu an hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor; ne kargo tarafından ne de Dolap tarafından. Zaten komisyon oranı çok yüksek, bir de üstüne üstlük kargolardan fahiş fiyatlar kesiyorlar.

Beyza
Beyza
22 Kasım 2024 09:54

Sattığım üründen 291 TL ek kargo ücreti kesildi müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum kargo firmasının suçluyor kargo ile iletişime geçiyorum paranın tamamını dolap aldığı için biz ücret almıyoruz deniyor destek talebi oluşturuyorum bir kere arıyorlar ulaşamadıklarında tekrar arayamadıklarını söylüyorlar ve bir daha asla destek talebi oluşturulamayacağı söyleniyor hem yüksek komisyon oranları hem yapılan haksızlıklar üstelikte müşteri temsilcisi bile bulamıyoruz karşımızda haksız yere kesilen ücretin iadesini talep ediyorum ve şikayetçi olabileceğim her yerden de şikayetçi ve davacı olacağımı bildiriyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
05 Şubat 2025 22:47
3.543

Dolap Uygulamasında Sonradan Kesilen Ücretler Ve Kazanç Düşüşü

profile
Hayrunnisa
24 Mayıs 2025 21:04
1.776
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
08 Ocak 2024 14:42
1.223
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Haksız Kesintiler

profile
Esra
05 Şubat 2025 10:19
2.186
Dolap Uygulamasında Haksız Kesintiler

Dolap Uygulamasında Kargo Ücreti Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mrym
04 Ağustos 2025 11:51
2.741
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri