to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Teslim Edilmeyen Ürün İçin Alıcı Koruma Ücreti Kesildi Ve Çözüm Sunulmadı
Dolap uygulamasından Bosch marka bir ürün aldım. Ürün dağıtıma çıktı gözüküyordu aram adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. 2. Kez dağıtıma çıktı kargocu arayıp gelip arabadan alabilirsin dedi adresime neden teslim etmiyorsun dediğimde yukarı çıkamam gel buradan al dedi bende inip almadım. PTT Kargo firması da teslim etmeden gitti. Dolap uygulamasından iade oluşunca dolap alıcı koruma ücreti keseceğini iletti. Sonuç olarak bana teslim edilmeyen üründen dolayı ücret kesti ve ürünün teslim alınıp alınmaması sizin ve kargonun sorunudur deyip bir çözüm sunmadı. Alıcı taraf benim benden ücret kesip sorunumu çözmek adına hiçbir şey yapmamanın açıklaması nedir.
Kusura bakma da burada hatalı olan sensin yani kimse senin kargonu yukarı çıkarmak zorunda değil belli bir desi ağırlığı üzerinde olan kargoları kargocular çıkarmak zorunda değil