to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Süper Satıcı Komisyonu Haksız Yere Yükseltildi, Kriterler Şeffaf Değil
Dolap uygulamasında uzun süredir süper satıcı rozetiyle satış yapıyorum. Başlarda süper satıcılar için yüzde 5 olan komisyonu yüzde 10 çıkardılar 1 ay içinde. Geçtiğimiz 2 günde de süper satıcı olmamam rağmen yaptığım satışlardan yüzde 15 kesinti yapıldığını gördüm. Oysa uygulama taahhüdüne göre sadece normal satıcılardan yüzde 15 kesinti yapılıyor olması gerekiyordu. Dolabımı ve ürünlerimi kontrol ettiğimde tüm ürünlerime yüzde 15 kesinti uygulandığını gördüm. Bugün uygulamanın destek hattını arayıp durumu bildirdiğimde başka kriterler de olduğunu, bu kriterlerden birinin sıfır ürün satmamak (evet ifadeleri bu) olduğunu 150 ürünüm içinde sadece 4 ya da 5 sıfır ürün olmasına rağmen kafalarına göre uydurdukları kriterlerle süper satıcı komisyonumu düşürdüklerini söylediler.
Daha komik olan ise ürün yüklendiğinde ürünün kullanım durumunu bildiren 'az kullanılmış' ''yeni'' ''yeni, etiketli'' ibarelerinin olması. Madem yeni ve etiketli ürün satmak yasak ve süper satıcı olmak için kriter o halde neden böyle ibare var. Daha da komik olan uygulama içinde yüzlerce sadece sıfır ürün satan dolap olması. Hasılı insanların sırtından zaten Gani Gani para kazandıkları yetmezmiş gibi insanları daha ucuz ürün satmak için teşvik etmeleri gerekirken bir de 3 kuruşluk kazançlarına böyle saçma kriterlerle kesik atmaları tek kelimeyle utanç verici. Artık uygulamayı kullanmayacağım. Gardrops uygulaması bu anlamda çok daha adil ve dürüst bir uygulama. Ama insanların bu tip uygulamaların uyguladığı hakkaniyet barındırmayan davranışları bilmesi gerek.
Dolap Her Kargodan %15 komisyon alıyor, sisteminde hesap hatası var. 250TL üzeri ürün satışlarında, dolap sistemi, kargo ücretini satıcıdan alıyor, ama bu hesaplamayı şu şekilde yapıyor, ürün bedeli örneğin, 450 TL Kargo dahil, 450 TL üzerinden %15 Dolap Komisyonunu alıyor, (67,5 TL) ama 450 TL içinde Kargo ücreti de var, kalan 382,5 TL'den 45 TL Kargo ücreti düşüp, size kalan 337,5TLyi yatırıyor, yani Kargo Dahil fiyattan, %15 Komisyon aldığı için, kargo ücretinden de %15 almış oluyor, Kargo ücreti 100 TL olduğunda ise,115 TL kesmiş oluyor, çünkü baştan kendi komisyonunu alıyor, günde binlerce sipariş geldiğini düşünürsek, hiçbir şey yapmadan, satıcı ve alıcıdan alınan Kargo ücretleri üzerinden %10-%15 komisyon almış oluyor, isterseniz, yeni ürün ekleyip, sistemdeki kargo ve Komisyon hesaplama oyunundaki bu hileyi görebilirsiniz. Örnek ürün hesaplaması ektedir. Doğru hesaplama için, önce Kargo bedelinin çıkartılıp, sonra kalan tutardan %15 sistem komisyonu hesaplanmalı.