to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap kg butik Moda firması ayıplı mal gönderdi. İade kabul etmiyorlar. 2 adet tayt siparişi verdim ikisini de yırtık göndermişler, iade talebi oluşturdum fakat kabul etmiyorlar. Defolu ürün diye belirtseydiniz almazdım. Resmen hakkımızı yediler, paramı da iade etmiyorlar. Para iademi istiyorum. 425,39 TL.
Kg butik Moda'dan iki tayt aldım ve maalesef her ikisi de yırtık çıktı. İade yapmak istediğimde ise giymediğim taytı ben...im hatam olarak kabul etmiyorlar. Dolap'ta yardımcı olmamaları da ayrı bir hayal kırıklığı yaşattı. Paramla rezil oldum.
Yaklaşık 3 hafta önce Dolap mobil uygulaması üzerinden l beden bir tayt siparişi verdim. Ancak ürün izinde olduğum dönem...de teslim edildiği için, ürünü kontrol edemeden sipariş otomatik olarak onaylandı. Elime geçen üründe hem yanlış beden (m beden) gönderildiğini hem de ürün üzerindeki beden kısmınd
Dolap ürün iadesinde iki defadır beni mağdur etti. Birincisini anlatayım. Sipariş verdiğim ürünün 2 parçası kargoda geli...rken poşeti yırtılmış ve düşmüş kaybolmuş ve sonradan başka poşetle paketlenmiş. İade talebi oluşturdum. Açıklamamı yazdım. Ve dolap incelemeye aldı. Aradan birkaç gün geçince sipa
Dolap'tan aldığım üründe, belirtilmeyen deforme olduğu için iade talebinde bulundum. Dolap, talebimi kabul edince ürünü ...PTT Kargo'ya verdim ve iade ücretini aldım. Ancak satıcı, ürünü geri almamış. Bu sebeple kargo bana geri döndü. PTT önce kargoyu almak zorunda olmadığımı belirtti ancak sonra 41 TL
Dolap uygulamasında yaşanan bir sistem hatası nedeniyle iade talebimi reddetme işlemim kabul edilmedi ve mağdur oldum. Ü...rün tarafıma geri gönderilecek ve kargo ücreti iki kez benden alınacak. Ürünü yüklerken tüm beden fotoğraflarını ve açıklamasını detaylı bir şekilde izah etmeme rağmen, alıcı beden
