to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda kapatıldığını fark ettim ve yaklaşık 3 bin tl tutarındaki alışveriş bakiyem hesabımda kaldı. Üstelik, daha önce bir ürün satın alırken ödemem dört kez peş peşe çekildiği için destek talebinde bulunmuştum. Bu talebim sonuçlanmadan hesabım kapatıldı ve toplamda 4 bin tl’den fazla paramı kaybettim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise soğuk ve çözüm odaklı olmayan cevaplar aldım, herhangi bir gerekçe veya uyarı mesajı da tarafıma iletilmedi. Hesabımda kayıtlı sipariş veya işlem numaralarına ulaşamadığım için daha fazla bilgi veremiyorum. Tüm ödemelerimi banka kartı ile gerçekleştirdim ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Hesabımın yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilerek tüm ödemelerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasında hiç bilmediğim ve tanımadığım bir hesaptan alışveriş yaptım. Buna rağmen Dolap uygulaması, bu hesapla benim aramda bir bağlantı olduğunu ve kargo kampanyasını kötüye kullandığımı iddia ederek alışverişimi iptal edip hesabımı kapattı. Temsilciye bağlandığımda hiçbir şekilde hesabı...
Yaklaşık 4 ay önce Dolap uygulamasındaki hesabım, haksız ve sebepsiz bir şekilde kapatıldı. Tarafıma yalnızca hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim iletildi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Kural ihlali gerekçesiyle kapatıldığı söylense de, belirtilen ihlalin geçerli olmadığını düşünüyorum ve he...
Dolap uygulaması üzerinden ürün satın aldım, ancak sipariş sistem tarafından iptal edildi. Daha sonra aynı ürün için tekrar sipariş verdim ve sebepsiz bir şekilde hesabım kullanıma kapatıldı. Hesabımdaki bakiyemde param bulunmaktaydı. Ayrıca, iki defa sipariş vermiş olmam sebebiyle hesabımdan para ç...
Dolap uygulamasındaki bireysel hesabım (g************@gmail.com) yaklaşık bir saattir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Alıcıya cevap yazmaya çalışırken hesabım bir anda kapandı ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesaba giriş hakkınız yok” şeklinde bir hata mesajı alıyo...
Dolap uygulamasında aktif bir satıcıydım ve satışlarım gayet iyiydi. Değerlendirmelerim ve takipçi sayım yüksekti, güvenilir ve süper satıcı olmayı başarmıştım. Bir gün hesabıma baktığımda, hiçbir uyarı verilmeden ve bilgi verilmeden hesabımın uzun süreli olarak kapatıldığını gördüm. Kapatılmadan bi...
Yorumlar