Dolap Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Ödememin İadesi

Dolap uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Dün gece hesabım açıkken, sabah uyandığımda uygulamaya girmek istediğimde telefon numaramla giriş yaptığımda hesabın kapatıldığı uyarısını gördüm ve neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi.

Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, ceza, ilan kaldırma gibi bir durum yaşamadım. Gardrops uygulamasında da daha önce benzer bir sorun yaşamıştım. Benimle aynı ürünleri satan kişilerin hesapları açık kalırken, benim hesabımın üst üste kapatılması beni mağdur ediyor ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Hesabımda 5362****18 numaralı telefon kayıtlıydı ve hesabım kapatılmadan hemen önce, dün kargoya verilen toplam 1.100 TL tutarında siparişlerim bulunuyordu. Şu anda hem bu siparişlerden doğan kazancımın tarafıma eksiksiz olarak aktarılmasını, hem de hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılan hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Dolap’tan, hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve hem hesabımın açılması hem de 1.100 TL tutarındaki ödememin tarafıma yatırılması için acil olarak dönüş bekliyorum.