to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan sürpriz paket satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iptal etmeme rağmen, sipariş hâlâ iptal edilmemiş gibi işlem görüyor ve “çarşamba günü yola çıkacak” şeklinde bilgi almaya devam ediyorum. İptal etmiş olmama rağmen ürünün gönderilmek istenmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda ise sadece hazır sorular ve hazır cevaplar çıkıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne satıcıya ne de Dolap desteğine durumu net bir şekilde anlatıp çözüm bulamıyorum.
İptal ettiğim bu siparişin kesin olarak gönderilmemesini, varsa oluşan ücretlendirmelerin de tamamen iptal edilmesini ve canlı destek üzerinden ulaşabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir modem siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra “anında iptal” seçeneğini kullanarak alışverişten vazgeçtim. Buna rağmen satıcı, iptal talebimi reddetti ve ürünü göndereceğini belirtti, oysa ürün şu anda daha kargoya bile verilmiş değil. Durumu Dolap müşte...
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir mont satın aldım. İlan açıklamasında satıcı üründe hiçbir deforme olmadığını özellikle belirtmişti ancak eklediği fotoğraflarda montta net şekilde dökülmeler ve deformeler görünüyor. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen Dolap uygulaması bu gerekçeyl...
Dolap uygulaması üzerinden dün gece saat 1 civarında bir ürün satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden sadece kargo kodu alınmış olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada iptal butonu çıkmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiğini söyleyerek iptale yanaşmadı. B...
Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan iki kez ürün satın aldım, ikisinde de satıcıların tamamen keyfi tavırları yüzünden mağdur edildim. İlk siparişimi 2 Mart 2026 tarihinde verdim. Sipariş numaram sp09629735136, provizyon numaram 917226 idi. Satıcı bu ürünü 3 Mart 2026 tarihinde hiçbir ger...
Dolap uygulamasından bir ürün aldım, ancak satıcı iptal talebimi reddediyor. Ürünün kargo günü geçmesine rağmen iptal gerçekleşmiyor. Ne müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de bir çözüm bulunabiliyor. Uygulamada ise birkaç konu hariç istediğinizi yapamıyorsunuz. Gerçekten son olsun, bir daha asla...
Yorumlar