Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatos sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Çamaşır Makinesi Satışında Mağduriyet

Dolap Çamaşır Makinesi Satışında Mağduriyet
profile
Fatos
05 Ocak 2024 19:38
1.901

Dolap uygulamasından çamaşır makinesi aldım ve mağdur oldum. Makineyi satın aldıktan 10 dakika sonra Dolap müşteri hizmetlerinden arandım, işlemde hata olduğu ve açıklama kısmına kod girmem gerektiği söylendi. Kodun girilmediği için ödememe bloke konulduğu ve aynı miktarı tekrar göndermem gerektiği, açıklama kısmına verilen kodu yazarak WhatsApp üzerinden dekontu yollamam istendi. Bu adımları takip ettim. Daha sonra 7900 TL sigorta ücreti talep edildi. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi belirttiğimde, ödeme yapmazsam ödememin %65'inin kesileceği söylendi. Aldığım hizmet veya ürün olmadan böyle bir kesintinin olamayacağını ifade ettiğimde ise müşteri hizmetleri tarafından laf edilip telefon kapatıldı. Durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum ve hem Dolap uygulaması hem de satın aldığım kişi hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Elif
15 Eylül 2024 01:15
5.134
Dolap Güvenli Ödeme Yöntemiyle Mağduriyet Yaşadık
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
19 Aralık 2024 14:36
6.573
Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve İade Sorunu

profile
Yesim
08 Nisan 2024 20:59
1.863
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulaması Hesap Dondurma Sorunu

profile
İbrahim
12 Aralık 2023 16:46
2.634
Dolap Uygulaması Hesap Dondurma Sorunu

profile
Emin
07 Mart 2024 00:04
5.991

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri