to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasından alışveriş yaptım. Gelen ürün defoluydu. Geri gönderdim. Para iadesi yapıldı fakat alıcı koruma bedeli benden kesildi. Bu durumda alıcının nesi korunmuş oluyor. Defosuz yeni ürün yazıp defolu ürün gönderen satıcıdan kesilmesi gerekmez mi
Dolap uygulamasından satın aldığım ürün, Yurtiçi Kargo'ya verildi ve kargo ürünü dağıtıma çıkarmadan, nedeni belirtilmed...en bir süre dağıtım merkezinde bekletildi. Ardından ürün satıcıya iade edildi. Ancak alıcı koruma hizmeti bedeli benden kesildi. Hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmayan ürünün alıcı k
Dolap uygulamasından @muugee35 adlı satıcıdan 599,50 TL’ye ürün aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim... ve iade sürecini başlattım. Dolap güvencesiyle yapılan bu işlemde, ürünün defolu olduğu onaylandı ve iadem kabul edildi. Ancak tarafıma sadece 550 TL iade edildi. 50 TL’lik bir k
Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ancak satıcı kusurlu ürün gönderdi. Alıcı koruma ücreti adı altında benden ü...cret kesiliyor. Kusurlu ürünü, tüm kusurlarıyla birlikte resimleri ile Dolap müşteri temsilcisine ilettim. İade etmek istediğim için benim paramı neden kesiyorsunuz? Satıcıya bir y
Satıcı, ürünün yeni, etiketli, defosuz ve S beden olduğunu söyledi. Ancak ürün kullanılmış, defolu ve etiketsizdi. Üstel...ik çok büyüktü ve beden etiketi de yoktu. Para iade sürecinde benden alıcı koruma bedeli kesildi. Dolap uygulaması tarafından ücret iademin tam olarak ödenmesini istiyorum.
Dolap Alıcı Koruma hizmeti İade Edilmedi. Görsellerini eklediğim ürün için Kargo firmasında hasar aldığından dolayı tara...fıma iletilmeden iade işlemi gerçekleştirilmiş olup satıcıya iade edilmiştir. Fakat hesabıma yansıyan ücret Alıcı koruma ücreti kesilip iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle konuş
