Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Gönderici Sebebiyle Güvenlik Endişesi

profile
Yağmur
15 Ağustos 2025 19:33
723

Bugün evime Dolap uygulamasından kargo geldi. Birisi benim adıma sipariş vermiş, hediye göndermiş. İçinden benim bedenimde Fenerbahçe forması çıktı ve bir de doğum günümü kutlayan bir not vardı. Kimden geldiğini bilmiyorum. Evimin adresi harfi harfine yazılmış. Göndermiş olabileceğini düşündüğüm herkese sordum, hiçbiri göndermemiş. Dolap'ta bir müşteri hizmetleri de olmadığı için, ulaşabileceğim ve kimin gönderdiğini öğrenebileceğim bir yer bulamadım. Dolap'ta müşteri temsilcisi seçeneği de yok. Maalesef konuşabileceğim kimse yok. Benim adıma yapılan bu işlem güvenliğim konusunda ciddi endişeler uyandırıyor. Kim tarafından gönderildiğini ivedilikle öğrenmek istiyorum.

Yağmur
Yağmur
15 Ağustos 2025 19:23

Ayrıca kendi çabalarımla uygulamada bana gönderilen formaya benzer formalar satan bir sayfayı buldum ve kendisine sordum. İsmi söyleyeceğini söyledi hala bir geniş dönüş alamadım.

Yağmur
Yağmur
15 Ağustos 2025 20:17

Değinmek istediğim diğer bir husus da dolapta canlı destek butonuna bir türlü erişim sağlayamamak. Uygulamanın her yerini kurcaladım fakat resmen özenle bulamayalım diye bir yere eklenmiş sanırım ki ben de bulamadım. Gelen SMS’lerde dolap tarafından gönderildiği yazdığı için muhatap alacağım kurum dolap uygulaması fakat bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ciddi bir iletişim ve güvenilirlik zaafiyeti oluşturuyor bu durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burcu
06 Kasım 2023 13:01
5.653
Dolap Hesabım Çalındı Ve Destek Ekibi İlgilenmiyor
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
12 Şubat 2025 20:41
634

profile
Burcu
30 Nisan 2025 17:24
1.657

profile
İlknur
07 Aralık 2024 08:33
466
Kayıp Kargo Ve Yanlış Teslimat Bildirimi

profile
Beyza
23 Ekim 2024 00:29
1.550
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri