Dolap_fabrikası Müşterilerin Verdikleri Siparişlere Sadık Kalmalı

16 Ağustos’ta İstanbul Bağcılar’daki dolap fabrikası’ndan özel ölçü ile portmanto siparişi verdim. Siparişim 8 Eylül’de teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün, verdiğim ölçülerden 20 cm daha genişti ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Hem teslimat süresi çok uzadı hem de siparişimde belirttiğim ölçülere uygun olmayan bir ürünle karşılaştım.

Bu nedenle ürünü iade ettim. Firma ise 12.500 TL olan dolabın fiyatını 10.000 TL’ye indirmeyi teklif etti, ancak ben bu çözümü kabul etmedim. Diğer müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.

Dolap fabrikası’nın, müşterilerine verdikleri siparişlere sadık kalmasını ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.