Radyoloji Raporunun 18 Gün Boyunca Hazırlanmaması Ve Cevapsız Telefon Aramaları

29 Aralık 2025 tarihinde Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Narlıdere yerleşkesinde, kardiyoloji üzerinden radyolojiye sevk edilerek bt anjiyo çekildim. İşlem sonrasında raporun 3–4 gün içinde çıkacağı söylendi ancak bugün 18. Gün olmasına rağmen raporum hâlâ hazırlanmadı.

E-Nabız sisteminde raporum görünmüyor, “Rapor görüntüle” kısmında da “Raporunuz radyoloji doktorunun yorumlamasını bekliyor” ifadesi yer alıyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Evim başka bir ilçede olduğu için hastaneye gidip gelmekte zorlanıyorum, bu nedenle telefonla ulaşmaya çalıştım.

Bu süre içinde hastanenin santralini, radyoloji ve kardiyoloji sekreterliklerini onlarca kez aradım. Santral görevlilerine durumu defalarca anlattım, “bağlıyoruz” denmesine rağmen hiçbir birimden geri dönüş alamadım, telefonlar açılmadı ve maalesef muhatap bulamadım.

Protokol numaram 27519731’dir. Bt anjiyo raporumun daha fazla gecikmeden radyoloji doktoru tarafından detaylı şekilde, sonuç ve varsa öneriler açıkça yazılarak tamamlanmasını ve E-Nabız üzerinde en kısa sürede görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin ve telefonlara ulaşılamama sorunlarının incelenerek başka hastaların da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.