to read complaints and reviews, or file yours. 
Dokuser Halı Ticaret Ltd. Şti. Den 7 eylülde halı ve perde için siparişte bulundum. Tül perdeler elle müdahale ettiğimde dökümlü durabiliyor. Tüm hepsi dikim hatası ile geldi. Firma ilgilileri defalarca diktikleri perdeleri gelip görmeleri yönünde davet edilmiş ancak gelmemiştir.
Halının da yuvarlak, olabildiğince geniş olması yönünde uyarılmasına rağmen, ölçüyü alan firma çalışanının vakıf olmadığı konulara kendi yorumunu katması sonucu halının küçük kesilmiş gelmesi ve firmanın tüm bu hataları kabul etmemesi ile ilgili sorunlar yaşıyoruz. Kurumsal olmayan bu küçük işletme çalışanları oldukça kaba ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir çaba içerisindedir.
Allmira halı dan aldığımız tüm halı yolluklar hatalı. Tüm ölçüleri en ince detayına kadar ölçüp özellikle belirtmeme rağmen tüm yollukların en ve boyları eksik ölçüde gönderdiler. WhatsApp üzerinden kaç kez ölçüleri yazdım. Tamam merak etmeyin dediler ama parayı alana kadar WhatsApp üzerinden çatır ...
Süpürüp düzgünce rulo yapıp gönderdiğim halılar, gelişigüzel rulo yapılmış ve düzeltilmeden geri gönderilmiş. Halılar hep kırık ve şekilsiz bir halde geldi. Buradan bile işlerini ne kadar ciddiyetsiz ve özensiz yaptıkları belli oluyor. Bir de bu durum yetmiyormuş gibi, daha önce makine halısı fiyatl...
Aldığım halı istediğim ölçülerde gelmedi firma sattığı ürünün ardında durmayıp dalga geçiyor yaşadığım mağduriyetle ilgilenmeyip bir de akıl vermeye çalışıyor aynı zamanda teslim tarihini de geçirdiler müşteri memnuniyetiyle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar 2 kere düşünülmesi gereken bir firma.
Ankara-İstanbul yolundaki Dekor Halı'dan 10 Mayıs 2025 tarihinde halı aldık. Bir hafta sonra, mağazada beğendiğimiz halının aynısı yerine kusurlu bir ürün gönderdiler. Ürünler tamamen birbirinden farklıydı; dokusu, kalınlığı ve rengi farklıydı. Ürünü mağazaya geri götürüp, beğendiğimiz ürünle karşıl...
14.10.2024 tarihinde halı tesliminde getirmiş oldukları çizelgede 6 ve 7. Sıradaki halılarımın boy ölçüleri aynı olmasına rağmen birini 200, birini 250 olarak fiyatlandırmışlar. Firma ile iletişime geçerek iki halının boy ölçüsünün aynı olduğunu, neden farklı girildiğini öğrenmek için aradığımı, ücr...
Yorumlar