to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım halı istediğim ölçülerde gelmedi firma sattığı ürünün ardında durmayıp dalga geçiyor yaşadığım mağduriyetle ilgilenmeyip bir de akıl vermeye çalışıyor aynı zamanda teslim tarihini de geçirdiler müşteri memnuniyetiyle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar 2 kere düşünülmesi gereken bir firma.
Ürünü satın alırken 3 günde hazır olur. Burada bekletiriz, istediğiniz de teslim sağlarız dendi. Sözleşmede 10 gün teslim süresi yazıyordu. 10 gün içinde herhangi bir bilgilendirme olmaması üzerine firmaya ulaştım. 1 halımın eksik olduğunu ilettiler. Bende 4 gün sonrası için gelir mi, teslim olur mu...
Bu firmaya yaklaşık 3 ay önce iki adet halı verdim. Aradan 1 ay geçmesine karşın halıları teslim etmediler. Daha sonra halıları kaybettiklerini söylediler. Tüm ısrarlarıma rağmen kaybettikleri halılara karşılık zararımı tazmin etmediler. Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şey olmamış gibi sad...
Üç adet halı satın aldım ve üzerinden üç hafta geçti. Halılar hâlâ teslim edilmedi. Mobilya siparişi verdim ve iki hafta içinde geldi. Bu durum gerçekten şaşırtıcı, sanki bir sorumsuzluk söz konusu. Halı almayı düşünenlere önerim, dikkatli olmaları yönünde olacaktır. Maalesef yaşadığım deneyim pek h...
Halı aldım eve geldi 10 gün içinde ipleri attı geri aldığım yere bilgi verdim firmaya gönderildi onarım yapılıp geri yollandı alırken 2 yıl garantisi var sorun olur ise yenisi ile değişeceği bilgisi verildi ürünlerine sözlerine sahip çıkmadılar taleplerim karşılanmadı maalesef.
Belirttikleri bir haftalık teslimat süresine rağmen halılar 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sürekli olarak doğru olmayan bilgiler veriliyor. Personelin iletişiminde tutarsızlıklar mevcut. Satış öncesinde gösterilen ilgi, satış sonrasında maalesef beklenenin altında kaldı. Memnuniyetsizliğim...
Yorumlar