Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dokuru

100100
(35 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

meyve cipsi çilek gıda meyve
37 Şikayet
Dokuru
100100
(35 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Betul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betul
31 Mart 16:17
993

"Marka beni arayıp özür diledi ve yeni meyve göndereceklerini söylediler sağ olsunlar"

Betul Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Müslüm
31 Mart 15:21
-

"Çok mutluyum şikayetimi ilk gönderdiğimde hiç umudum yoktu ama dönüş yapıp özür paketi yolladılar markaya çok teşekkür ederim"

Müslüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
31 Mart 14:00
843
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeliş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeliş
31 Mart 12:38
938

"İlginiz için teşekkür ederim"

Zeliş Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ozge sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ozge
11 Şubat 08:46
1.770

"Teşekkürler"

Ozge Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Duygu
01 Şubat 21:31
2.591

"Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gizem
27 Ocak 15:34
3.237

"Hediye ürün ve bilgilendirme için teşekkür ederiz"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melise sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melise
14 Ocak 20:14
2.943

"Ürün için görüşme sağlandı ve sorunumuzu giderdiler teşekkürler"

Melise Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
19 Aralık 2025 13:33
2.962

"Şikayetimi anlayışla çözdüler. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Öne Çıkan Konular

Dokuru meyve cipsi Dokuru çilek Dokuru gıda Dokuru meyve
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Bozuk Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
İrem
13 Ekim 2025 14:55
3.366

"İlgilenip telafi ürün yolladılar çok teşekkür ediyorum"

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Dokuru markasından 2 adet çilek, 1’er adet şeftali ve incir meyve cipsi siparişi verdim (#10557809179). 4 Ekim’de ürünler...

4
Seyran sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Seyran
07 Ekim 2025 17:03
3.722

"Müşteri temsilcisinin ilgili olması yeterliydi zaten. Dokuru ürünlerini yaşadığımız probleme rağmen çocuk seviyor diye almaya devam ediyorduk zaten. Geri dönüş olması hediye gönderip telafi edilmeside hoş oldu teşekkürler"

Seyran Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
05 Ekim 2025 02:09
3.125

"Teşekkür ederim"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Dokuru 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

İletişim

TrustBuy Skoru