Psikolog olarak çalışıyorum ve kendi adımla açtığım Doktortakvimi.com uzman profilimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonda beni aradıklarında, deneme süreci olacağı, sistemi deneyip memnun kalmazsam devam etmeyeceğim söylendi. Ancak sonrasında hiçbir şekilde net bir onayım olmadan, 12 ay taahhütlü bir sözleşmeye bağlandığım, artık iptal edemeyeceğim ve zorunlu ödeme yapmam gerektiği öğrenildi.
Normal şartlarda böyle bir taahhüde asla girmem; ancak konuşma şekilleri ve anlatım tarzları o kadar profesyonel ve yanıltıcıydı ki, sonradan baktığımda kendimi resmen aldattığım gibi hissediyorum. Üstelik telefonda vaat edilen hiçbir şey gerçekleşmedi, sistemden neredeyse hiç faydalanmadım, uygulamayı sıfır denecek kadar az kullandım. Buna rağmen şu ana kadar yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım, hatta bu tutar biraz daha fazla bile olabilir ama kesinlikle daha az değil.
Konu ile ilgili Doktortakvimi.com’u aradığımda, iptal talebime rağmen kesin bir dille iptal edilemeyeceğini, taahhüt olduğunu ve ödemek zorunda olduğumu söylediler. Ne görüşmemdeki bilgilendirme eksikliği ne de vaat edilen hizmetlerin yerine getirilmemesi dikkate alındı.
Ben bu süreçte kendimi hem mesleki hem de maddi olarak son derece kötü hissediyorum. Hiçbir şekilde gerçek anlamda faydalanmadığım bir hizmet karşılığında, yanıltıcı bir deneme süreci söylemi ile imzalatılan bu sözleşme nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Kendi yaşadığım bu deneyim nedeniyle, özellikle psikolog ve diyetisyen meslektaşlarımın bu platformu kullanırken son derece dikkatli olmasını, mümkünse böyle bir sisteme girmeden önce tüm şartları ayrıntılı şekilde yazılı olarak talep etmelerini istiyorum.
Yorumlar