Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yapmadığım Kaza İçin Yüksek Tutarlı Haksız Ödeme Talebi

profile
25 Kasım 2025 22:58
686

Kasım ayının 13’ü civarında İzmir Havalimanı’ndan Dokay firmasından kendi adıma bir araç kiraladım ve aracı 1 hafta süreyle kullandım. Kiralamayı yaparken araca kasko da yaptırmama rağmen, benim yapmadığım bir kaza için benden çok yüksek meblağlar talep edildi.

Araçta sadece tamponu sürttüğüm küçük bir hasar dışında bir zarar olmadığını, arabanın alt takımıyla ilgili hiçbir kazaya karışmadığımı açıkça belirtmeme rağmen firma, arabanın tüm alt takımını bana fatura etmeye çalıştı. Önce yaklaşık 670 bin TL ödeme talep ettiler, bunu kesinlikle kabul etmeyeceğimi söyleyince bu kez tutarı 200 bin TL’ye, ardından da 100 bin TL’ye düşürüp 12 taksit gibi teklifler sundular. Tüm bu süreçte ne alırsak kârdır mantığıyla hareket edildiğini, hakkım olmayan bir borcu zorla kabul ettirmeye çalıştıklarını düşünüyorum.

Ben yapmadığım bir kazanın sorumluluğunu üstlenmeyi ve bu tutarları ödemeyi reddettim. Buna rağmen şirket bu iddialarla beni mahkemeye vermiş durumda. Kasko yaptırmama ve sadece küçük bir tampon sürtmesi yaşamama rağmen alt takım hasarı bahanesiyle bu şekilde bir maddi yük altına sokulmak istemiyorum.

Dokay firmasının, benim yapmadığım kazayla ilgili tüm haksız taleplerini geri çekmesini, kasko ve kiralama sürecini objektif ve şeffaf şekilde incelemesini ve hakkım olmayan hiçbir borcun tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

yapmadigim-kaza-icin-yuksek-tutarli-haksiz-odeme-talebi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hasar Ücreti Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Ağustos 2025 16:34
1.405
Haksız Hasar Ücreti Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Haksız Hasar Ücreti Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Haksız Hasar Ücreti Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Ağustos 2025 17:49
1.700
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mayıs 2025 18:49
2.548
"Sorunum çözüldü dokay'a teşekkürler"
Dokay Filo Kiralama Küçük Hasar İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Nisan 2024 15:48
4.042
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 10:43
4.246
Benzer Şikayet Yaz