to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan günü saat 12.04 sularında Dois Konaklı şubesine gittim ve bir adet çift lavaş döner ve ayran siparişi verdim. Mekanda herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen siparişim yaklaşık 45 dakika sonra hazırlandı. Siparişi verirken özellikle mayoneze alerjim olduğunu belirttim, buna rağmen dönerin içinde mayonez vardı.
Alerjim olduğu için ürünü geri verdim ve yenisinin hazırlanacağı söylendi. Ancak bu kez de benden sonra gelen tüm müşterilerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken ben saatlerce bekletildim. Hem alerji gibi ciddi bir konuda dikkatsiz davranılması hem de sonrasında bu kadar uzun süre bekletilmem beni oldukça mağdur etti.
Ücretim iade edilmiş olsa da yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle işletmeden konuyla ilgili açıklama ve özür bekliyorum, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
Dois Alanya Konaklı şubesinden hem telefonla hem de doğrudan restorana giderek verdiğim son dört siparişimde sürekli olarak yanlış ve eksik döner gönderildi. Genellikle dönerin içinde malzeme eksik oluyor, çoğunlukla patates fazla konuluyor ve domates istediğim halde eklenmiyor. Ayrıca gramaj olarak...
Konaklı Dois Döner’den bugüne kadar toplamda 72 kez sipariş verdim ve bunların 46’sı yanlış ya da eksik geldi. Genellikle çift lavaş dürüm sipariş etmeme rağmen tek lavaş gönderiliyor, yeşillik olmasın dediğimde yeşillikli geliyor, iki adet tek dürüm söylediğimde ise bir tanesi eksik geliyor. Hangi ...
Öncü Döner gibi büyük ve bilinen bir markadan sipariş verdiğim için kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm, ancak tam tersi bir deneyim yaşadım. Siparişim tam 40 dakika gecikmeli geldi. olabilir. Telefonda görüştüğüm çalışan pazar yoğunluğunun olduğunu söyledi. Bende anlayış gösterdim. Ama gelen ürü...
17.02.2026 tarihinde saat 00:31’de Maydonoz Döner Balçova şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresi içinde gelmedi ...
07.12.2025 tarihinde saat 22:30’da dürüm siparişi oluşturdum. Hamileyim ve turşu ile soğana alerjim var. Her defasında olduğu gibi bu siparişimde de özellikle arayıp rica ediyorum, her seferinde “Lütfen alerjim var, turşu ve soğan olmasın, bol soslu olsun.” diyorum. Telefondaki hanımefendi ise bana ...
Yorumlar