Vodafone Hatımda İzinsiz Çekilen 708 TL'lik Ücretlerin İadesi Talebi

Vodafone hattıma bağlı olarak gatelog isimli bir yerden, Temmuz 2026 içinde fark ettiğim kadarıyla 5–6 kez toplam yaklaşık 210 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemler benim isteğim ve bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bu hizmeti herhangi bir şekilde kullanmadım.

Ayrıca hattımdan Dogsix Weekly adı altında da 199 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Bu işlem de kesinlikle iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş, bu hizmeti de hiç kullanmamışımdır.

Son olarak gatelog tarafından hattıma ek olarak 299 TL daha yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti de diğerleri gibi iznim ve bilgim dışında yapılmış olup, bu hizmete yönelik herhangi bir talebim veya kullanımım olmamıştır.

Cihazım bozuk olduğu için işlem detaylarına ait ekran görüntüsü alamıyorum ancak hat numaram 0534*****73 olup, ilgili tüm ödeme hareketleri Vodafone ve iş birliği yaptıkları firma kayıtlarında açıkça görülebilmektedir. Bu izinsiz çekimlerin incelenmesini, tarafıma ait olmayan bu tahsilatların iptal edilmesini ve gatelog ile Dogsix Weekly adı altında kesilen tüm tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hattım üzerinden tekrar benzer bir işlem yapılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.