to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 Mayıs ayında Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan peşin ödeme ile aldığım koltuk takımında, ilk günden itibaren sürekli sorun yaşadım. Defalarca kez arayarak şikayet talebinde bulundum, her seferinde servis geldi ve “yapıldı” denilerek ürün geri getirildi. Ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi, aynı problem sürekli devam etti.
Yaklaşık iki yıl boyunca sürekli oyalandım ve muhatap bulmakta zorlandım. Şu anda ise koltuk takımının iskeleti tamamen kırıldı ve artık hiç kimseye ulaşamıyorum. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Doğrucan Mobilya Kısıkköy mağazasından 26.07.2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası, sandalyeler ve orta sehpa satın aldım. Öd...
30 Haziran’da Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden koltuk takımı, ünite ve masa sandalye satın aldık. 31Temmuz olan teslimat tarihi bugün gerçekleşti. Bu süreçte telefonlarımıza E**** bey tarafından cevap verilmedi. F***** beye Kınamızın ertesi gün, düğünümüzün ise iki gün sonra olduğunu özellikle b...
Doğrucan Mobilya'nın Kısık şubesinden 8 Şubat 2025'te bir koltuk takımı aldık. Üretimi için 2 ay bekledik, oysa en fazla 45 günde teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün 2 ay sonra geldi ve tamamen yanlış renk, yanlış ürün olarak teslim edildi. Yine de 2 tekli ve bir üçlü parçayı teslim aldık. Diğer üçlü ...
26 Temmuz’da Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masası eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: KS00010965-558167. Teslimatta iki sandalye eksikti, masa kırık geldi, koltuk sehpası ise çizik ve altı yırtık olarak ulaştı. Tüm ödemelerimi yaptım. ...
Doğrucan Mobilya İzmir Kısık Köy şubesinden 225.000 TL tutarında kredi kartı ile yatak odası takımı, yemek masası (6 sandalye ve konsol), baza, başlık, şifonyer, koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Sözleşmede 1 Eylül olarak belirtilen teslimat tarihi yerine, ürünler 13 Eylül’de teslim edildi. Te...
Yorumlar