LG Mağazasından Aldığım Televizyonun Teslimatında Ve Servisinde Büyük Hayal Kırıklığı

İzmir'in Karşıyaka ilçesinde, Hilltown AVM'de bulunan LG mağazasından 3-4 gün önce bir televizyon aldık. Annem rahatsız olduğu için yataktan kalkamıyor, tek aktivitesi televizyon izlemek. Bu nedenle, en kısa zamanda teslim edilmesini rica ettik ve kayıt aldılar. 'Çarşamba günü sizde olur' dendi. Ancak Çarşamba günü geldiğinde ne arayan oldu ne soran. Biz aradığımızda ise servis kaydı bile olmadığı söylendi. Sonrasında mağazadan bir yetkili hanımefendi, bana 'Çarşamba demedim' diyerek, sanki yalancıymışım gibi davrandı ve 'Cumartesi gününe kadar göndereceğim ama günü belli değil' dedi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sanki ürünü zorla almışız gibi, bahanelerle kuruluma gelinmedi. LG gibi dünya markasını olumsuz etkileyen bu servis ve Doğan Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından ürün aldığım için pişman oldum. Satışa kadar her şey iyi, sonrası yok. En kısa zamanda paramı iade alacağım ve bir daha ne ben ne çevremdekiler oradan alışveriş yapacak. Üstelik bu ilk kez yaşadığım bir sorun da değil.