Montaj Dahil Dediler Ama Takmıyorlar
10 Aralık 2024 tarihinde s motor, passione Moto işletmesinden motosikletim için koruma demiri satın aldım. Satın alırken montajın fiyata dahil olduğunu söylediler. Bugün montaj gününü netleştirmek için aradığımda koruma demirini takamayacaklarını söylediler. Koruma demirini teslim almaya gittiğimde bunun yanlış olduğunu sattık bittiye geldiğini söylediğimde tepki bile vermediler.
Gelişme
27 Kasım 2024 tarihinde s motor, passione Moto işletmesine ödeme yapmaya gittiğimde motorumun sol egzoz muhafazasının ayaklık demirine çarpıp ses çıkardığını fark ettim ve durumdan bahsettim. Mağazadaki yetkililer bunu düzelteceklerini söylediler 29 Kasım 2024 tarihinde motosikletimi teslim almaya gittiğimde sorunun çözülmediğini gördüm ve ben oradayken tekrar çözmeye çalıştılar. Bu sorunun burda çözülmeyeceğini bir servise benim götürmem gerektiğini söylediler. Servis haftaya cuma müsait olduğunu söyledi fakat ben o tarihte şehir dışında olacağımı belirtmeme rağmen bana farklı tarihte bir randevu ayarlamaya çalışmak yerine konunun takibi bırakıldı. 11 Aralık tarihinde işletmeyi aradım ilgili kişinin bana döneceğini söylediler ancak ben 4. Kez aradığımda konuyla ilgili kişiye ulaşabildim o da bana sadece ilgili servisin numarasını attı ve aradan çekildi. Aldığım motosiklet ikinci el değil, firmanın motosikleti satarken ki tavırları amatör değil fakat satış sonrası ilgi alaka sıfır. 100 yıllık motosiklet markasının böyle bir firma yoluyla sattık bittiye getirilmesi çok üzücü












