to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Trafik Sigortamın İptali İçin Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Doğa Sigorta’da 34 sj 06 02 plakalı aracım için bulunan zorunlu trafik sigortamın iptalini, aracı 28.08.2026 tarihinde sattığım için cumartesi gününden bu yana talep ediyorum. Buna rağmen poliçem sistemlerinde hâlâ aktif olarak görünüyor ve iptal işlemi yapılmıyor.
E-posta ile başvuru yaptım, ayrıca telefon numaralarını defalarca aramama rağmen ne telefona çıkan oluyor ne de geri dönüş sağlanıyor. Araç satışını gerçekleştirmiş olmama rağmen zorunlu trafik sigortası poliçemin aktif görünmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Aracın satış tarihine göre zorunlu trafik sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
