to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde kaskolu Toyota C-HR aracım maddi hasarlı bir kazaya karıştı. Hasar dosya numaram 2552619’dur. Olayın hemen ardından tüm gerekli evrakları ve belgeleri Hatay ili Samandağ ilçesindeki yetkili Doğa Sigorta acentesine teslim ettim.
Aradan haftalar geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve acenteyle görüştüm, her seferinde eksper ön raporunun beklendiği söyleniyor. Ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyor, sürekli çelişkili cevaplar alıyorum.
Aracımın bir an önce onarılmasını ve başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım Diyarbakır’daki özel bir serviste onarıldı. Kasko poliçem (No: 25583**) kapsamında hasar dosyam açıldı ve gerekli işlemler başlatıldı. Ancak bugün 28 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Bu süreçte Doğa Sigorta m...
Opel Corsa 2020 model aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle yaklaşık 35 gündür dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum. Saha incelemesi yapılmasına, tüm belgeleri (polis tutanağı, alkol testi, tarih-saat ibareli fotoğraflar, video kaydı) eksiksiz ile...
23.06.2025 tarihinde Tekirdağ’da meydana gelen araç yangını sonucu aracım pert oldu ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2454419). Yaklaşık 2 aydır sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Eksper firması tarafından talep edilen ek belgeler eksiksiz şekilde iletildi. Anc...
19 Temmuz tarihinde Çanakkale Merkez’de tek taraflı bir kaza geçirdim ve Doğasigorta’dan kasko poliçem kapsamında yardım talep ettim. Kazadan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çekici talebinde bulundum ve aracım servise çekildi. O günden bu yana, yaklaşık bir aydır dosyam incelemed...
30.07.2025 tarihinde CFMOTO 250sr 2023 model motosikletim ile trafik kazası yaptım ve Doğa Sigorta adına 15 25065610001 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan 76 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Motorum yaklaşık 2,5 aydır İstanbul Anadolu Yakası’nda bir tamircide bekliyor ve hiçbir ...
Yorumlar