to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 22.375 TL'lik Poliçenin İadesi Henüz Yapılmadı
21.09.2026 tarihinde Doğa Sigorta’dan 204517577 numaralı poliçeyi peşin olarak düzenledim. Müşterimiz daha sonra taksitli ödeme talebinde bulunduğu için söz konusu poliçe aynı gün saat 13:13 itibarıyla iptal edildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın, kredi kartına herhangi bir iade yansımadığını müşterim bana iletti.
Aydın Kuşadası Şubesi, Ödemiş Efe Sigorta acentesi olarak, poliçeye ait 22.375 TL tutarındaki sigorta priminin tarafımızca karşılanmasını ısrarla talep etmektedir. İptali aynı gün gerçekleştirilen bir poliçede iadenin hâlâ yapılmamış olması hem müşterimizi hem de bizi zor durumda bırakmaktadır.
İlgili poliçe numarası üzerinden kontrol sağlanarak iptal iade sürecinin hızla tamamlanmasını ve 22.375 TL tutarındaki bedelin müşterimizin kredi kartına bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
