to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Çekici Hakkımın Gerekçesiz Reddedilmesi
Doğa Sigorta a. Ş. Kasko poliçem kapsamında 20.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Büyükçekmece bölgesinde çekici hizmeti talep ettim. Ancak ikinci çekici hakkımın aynı bölge olduğu gerekçesiyle verilemeyeceği söylendi ve telefon üzerinden talebim reddedildi.
Poliçemde yer alan çekici hakkımı kullanmak isterken bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Kasko poliçemde tanımlı çekici haklarımın gerekçesiz şekilde kısıtlanması sonucunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, haklarımın eksiksiz olarak sağlanmasını ve gerekirse tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu kasko firmasıyla anlaşma yapacak olan araç sahipleri bunu göz önünde bulundursun
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Maalesef ilgili firma sorunumu çözememiş, bir çözüme kavuşturulamamıştır olay.
Kasko poliçem kapsamında ikinci çekici hakkımın aynı bölge olduğu gerekçesiyle reddedildi ve bu durum beni mağdur etti. Markadan hiçbir beklentim yok ve süreçteki yaklaşımını kötü buluyorum.
