to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 2600034 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, aracım Coşkun Hyundai Çekmeköy servisine teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma ikame araç verilmedi.
Ayrıca eksper onayı süreci de yaklaşık 1 hafta sürdü ve bu da mağduriyetimi artırdı. Her aradığımda müşteri hizmetleri “dönüş yapacağız” diyerek oyalıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi, ilk defa böyle bir problem yaşıyorum.
Acilen ikame aracımın temin edilmesini ve verilmeyen günler için ikame araç bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Fiat Egea 2015 model aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 18.09.2025 tarihinde aracımda oluşan hasar nedeniyle dosya açıldı ve eksper gelip inceleme yaptı. Aynı gün ikame araç talebim oldu, bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten itibaren her gün müşteri hizmetlerini aramam...
06.07.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Fiat Egea marka aracım ile trafikteyken, aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında dosya no: 25046 31 ile hasar dosyası açıldı ve eksper geldi. Eksperin sabah onay vermesi...
07 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak poliçemde 24 saat içinde araç sağlanacağı belirtilmesine rağmen, araç ancak 14 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmek istendi. Onarım süresi boyunca araca ihtiyacım olmasına rağmen ...
Yorumlar