Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yol Yardım Hizmeti Sağlanmadı, 5.000 TL Masrafım Karşılanmadı

profile
23 Eylül 2025 19:36
742

13 Eylül 2025 tarihinde Kırşehir-Yozgat yolu üzerinde aracım Honda Civic Eco Elegance ile seyir halindeyken yol yardım hizmetine ihtiyaç duydum. Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yol yardım hizmetinden yararlanmak için talepte bulundum. Ancak, saat geç olduğu ve yoğunluk olduğu gerekçesiyle tarafıma yol yardım ekibi gönderilemeyeceği bildirildi.

Bu mağduriyet nedeniyle kendi imkanlarımla sorunu çözmek zorunda kaldım. O gece yol yardım hizmeti için 5.000 TL ödeme yaptım ve poliçe numaram 156542102’dir. Yaşadığım mağduriyetin ardından tarafıma küçük bir miktar ücret iadesi teklif edildi, ancak bu teklifi kabul etmedim.

Doğa Sigorta’dan, yol yardım hizmeti için o gece ödediğim 5.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 19:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

25 Eylül 2025 11:32

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Fatma
Fatma
03 Ekim 2025 19:19

Sorunum giderilmedi hala dönüş yapılmasını bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yol Yardımı Hizmeti Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
22 Ağustos 2025 17:38
625
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

profile
22 Ağustos 2025 09:37
864
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta'dan Eksik Bilgilendirme Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 13:22
1.198
Benzer Şikayet Yaz