Gece Yarısı Sigorta Mağduriyeti: Eksper Beklerken Evimi Su Bastı

140584516 numaralı konut sigortası poliçem hakkında. 16 Kasim saat 21.30 civarında mutfak giderinin tıkanması sonucunda doga sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Şu an işlem yapamayacaklarını fatura alınarak işlem yapılacağı bilgisi verildi. Bir usta çağırdık. İşlem için tüm video resim faturalar bildirildi. Doga sigorta aracı acente ile gönderildi. Saha sonra kendim mim mail adresine detayları ilettim. Fatura üzerinde tamire gelen kisilik isçilik 17.000 TL yazdıkları için kabul edilmedi. Firmadan yapılan is detayı için yazi istendi aldım onu da ilettim. Simdi dosyam red edilmiş onarım için eksper beklenmediğinden. Gece cumartesi aksam nasıl eksper gelecekti kaldı ki neden yönlendirilmedi bize fatura alinin dedi. Bekleyip evimin tamamen su basması mi beklenebilirdi. Firma ile görüşülmüş yapılan işlem en fazla 7000 tutarmış bu sigortalı olarak beni ne ilgilendiriyor. Gönderin avukatınızı eksperinizi firma ile irtibata girin. Ben poliçemi gerekli tüm şartları ile yapmışım dövizli olarak hem de bu durumun beni ilgilendiren kısmi nerede. Kendim de bir acente çalışanı olarak böyle kotu hasar çözümü görmedim. Konu ile ilgi lütfen dönüş rica ederim. Tamirci firma ile sorunlarınızı halledin. Ben bu mağduriyette gecenin bir vaktinde evimin derdinde iken netin beklemesi neyin onatım eksperi. Eğer o an siz eksperinizi yönlendirseydiniz ben bu kadar sorun yaşamayacaktım. Ben sigortalı olarak bu kadar mağduriyeti kabul etmiyorum.