to read complaints and reviews, or file yours.Prim İadem Haksız Yere Geciktiriliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin numarası 164329911’dir. 10.11.2025 tarihinde aracımı sattım ve satış sonrası gerekli tüm evrakları aynı gün içinde Doğa Sigorta’ya ilettim. Buna rağmen poliçemin iptali sonrası hak ettiğim yaklaşık 15.000 TL civarındaki prim iadesi hâlâ tarafıma ödenmedi.
10.11.2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca telefonda bekletiliyorum, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve en son “ödeme sıkıntımız var” denilerek iadem yine gerçekleştirilmedi. Üzerime düşen tüm bildirimleri ve evrak teslimini zamanında yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre ödeme yapılmamasını kabul edemiyorum.
Poliçe iptalime ilişkin prim iademin, herhangi bir ek oyalamaya gidilmeden, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Uçaktaydım o zaman aramışsaı aranmadım ulaşabilirsiniz telefonum açık aracımı 10.11.2025 te sattım günler oldu para iademi yapmadınız
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Sürekli bahane üretiyor Doğa Sigorta hâlâ idem yapılmadı ne kadar kötü bir firma
