to read complaints and reviews, or file yours.Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası Poliçemin İptali Ve Prim İadesi Talebim Sürekli Geciktiriliyor
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 11 Ekim tarihinde sattım. Araç satışından sonra poliçemin iptal edilmesi için defalarca başvurmama rağmen Doğa Sigorta poliçemi bir türlü iptal etmiyor. 155581978/0 numaralı poliçem için yaklaşık 4–5 kez görüştüm, her seferinde teknik aksaklık olduğu, genel müdürlüğün ilgilendiği, kısa sürede çözüleceği söyleniyor ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor.
Aracı 11 Ekim’de satmış olmama rağmen, poliçe iptali gerçekleşmediği için ödediğim tutarın iadesini alamıyorum ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. Kullanmadığım dönem için prim iademin yapılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum.
Doğa Sigorta’dan, 155581978/0 numaralı trafik sigortası poliçemin araç satış tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde derhal iptal edilmesini ve satış tarihinden sonraki kullanmadığım süreye ait primlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla
