Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doga Sigorta'dan Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Evrak İsteği

494

Honda Civic 2017 model aracımın onarımı için Doga Sigorta üzerinden işlem yaptım, aracın servisi, ödeme ödeneği çıkmış, tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır ödemem yapılmıyor. Aracı 1 ay önce yaptırıp müşterime teslim ettim, fakat sigorta sürecinde yaşanan gereksiz evrak talepleri nedeniyle hâlâ paramı alamıyorum.

Şahıs firması olduğumu defalarca belirtmeme rağmen benden sürekli imza sirküsü ve faaliyet belgesi isteniyor. Vergi levhamı gönderdim, kimlik fotokopimi gönderdim, faturamı kestim ve ilettim, buna rağmen aynı evraklar tekrar tekrar talep ediliyor. Eksper, bu evraklara istinaden dosyayı kapatamadığını söylüyor, tedarikten parçanın geldiğini ve kısmi iade faturasını sisteme yüklediğini belirtiyor, ancak tedarikçi firma hâlâ faturanın kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor.

Tüm bu karışıklığın ve gereksiz evrak taleplerinin, ödememi geciktirmek için bahane olarak kullanıldığını düşünüyorum. 01.02.2026 tarihinden bu yana Doga Sigorta’dan alacağım ücreti tahsil edemiyorum. Ödememin derhal yapılmasını ve şahıs firması olmama rağmen benden istenen gereksiz evrak taleplerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Tedarikçi firma ve eksper süreçleri sigorta şirketinin sorumluluğundadır; bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

4 Mart 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

9 Mart 17:10

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Mikail
11 Mart 19:03

Dosyam kapandı ve ödeme yapılmadı, hâlâ bekliyorum. Gereksiz evrak talepleriyle süreç uzadı.

12 Mart 16:20

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Mikail
16 Mart 13:36

Lanet olsun böyle sigorta şirketi olmaz olsun Yazıklar olsun faturamı kesip göndermem rağmen param yatırmadınız onay verilecek olan işlem tekrardan incelemeye almışsınız Yazıklar olsun

Mikail
16 Mart 13:38

Bu böyle bir sigorta şirketi

Mikail
17 Mart 19:39

Doga sigorta sorunu çözülmüyor ve bu sigorta şirketi pişmanlıktır kasko şirketi olacak Yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta’nın Eksik Evrak İstemi Ve Uzayan Kaza Tazminatı

1.292

23.10.2025 tarihinde üç araçlı bir trafik kazası yaşadım ve Doğa Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında karşı tarafın p...

Çözüldü

Doğa Sigorta İle Yaşadığım Ödeme Süreci Mağduriyeti

1.090

Öncelikle merhaba, yaşamış olduğum kaza sonucu karşı taraf %100 kusurlu bul...

1 Destek
Çözüldü

Değer Kaybı Başvuruma Gerekçesiz Ret Ve Ödeme Mağduriyeti

1.683

"Değer kaybı hesaplaması yapıldı ve hesabıma yatırıldı 30 bin tl olarak dosyada bu şekilde kapanmış oldu"

25 Gündür Sonuçlanmayan Kasko Dosyası Mağduriyeti

854

"Sorunum düzeldi teşekkürler gereken rayiç değeri aldım"

Sigorta Şirketinin Orijinal Parça Talebini Reddetmesi Ve Mağduriyet

1.157

7 Şubat 2025 de aracıma başka bir araç arkadan vurdu. 12 Şubat çarşamba günü aracımı sanayide bir işletmeye teslim ettim...

Sigorta Şirketinin Orijinal Parça Talebini Reddetmesi Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular