to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’da İptal Edilen Poliçenin Prim İadesi Gecikiyor
Doğa Sigorta’dan aracım için Doğal Koruma Sigortası yaptırdım, daha sonra aracı satın almaktan vazgeçtiğimiz için 11.09.2025 tarihinde ek poliçenin iptalini talep ettim. 14621632 numaralı poliçemin iptali gerçekleştirildi ancak 6.190,68 TL tutarındaki prim ücretim tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte Doğa Sigorta ve ilgili birimlerle yaklaşık üç kez görüştüm, her seferinde ödemenin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Ne yazık ki ne net bir açıklama yapılıyor ne de iade süreci tamamlanıyor.
İptali gerçekleşmiş olan 14621632 numaralı poliçeme ait 6.190,68 TL ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Nihayet birkaç aydan sonra paramı alabildim
