to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Tazminatım Aylardır Ödenmiyor Mağduriyetim Artıyor
17.02.2025 tarihinde yaşamış olduğum bir trafik kazası sonucu aracımda maddi hasar meydana gelmiştir. Bu süreçte aracımı kaporta onarımı için ilgili servise teslim ettim. Onarım sürecinde Doğa Sigorta’dan parça onayı beklenirken, yaklaşık 4,5 aylık süreçte hiçbir şekilde aracımı kullanamadım.
Ancak süreç bu kadarla da sınırlı kalmamış, kaportacının iş yerinde çıkan bir yangın sonucu aracım tamamen yanarak kullanılamaz hale gelmiştir. Doğa Sigorta tarafından tarafıma 190.000 TL tutarında bir ödeme yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ gerçekleştirilmemiştir.
4,5 aydır aracımı kullanamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyasının sonuçlanması ve tazminat ödemesinin yapılması sürekli olarak ertelenmektedir.
Bu durum hem psikolojik hem de maddi açıdan beni zor durumda bırakmaktadır.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını, ödememin derhal gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetin giderilmesini önemle talep ediyorum. Aksi takdirde, Sigorta Tahkim Komisyonu, Tüketici Hakem Heyeti, T.C. Adalet Bakanlığı CİMER ve gerekirse yargı yoluna başvuracağımı bildiririm.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
İnşallah bir an önce dönüş sağlanır
Merhabalar hala dönüş sağlanmadı Doğa Sigorta'dan kimse aramadı pazartesi dönüş sağlanmasa CİMER e şikayet edeceğim
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba Doğa Sigorta yetkilisi öğlenden önce arasanız memnun olurum.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
