Poliçe İptali Sonrası İade Ücretim Hala Yatmadı

10.11.2025 tarihinde İstanbul’da aracımı sattım ve Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım 15071***4 numaralı poliçemin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Sigortaciniz.com aracılığıyla iade işlemi için dilekçe verdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen 5.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Şirketten herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama da alamadım. İletişim ve çözüm konusunda hiçbir destek alamadığım için çok mağdur oldum. Çoğu sigorta şirketi iade işlemini hemen gerçekleştirirken, Doğa Sigorta’dan bu kadar basit bir işlem için bile geri dönüş alamamak güvenimi tamamen sarstı. Para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bir daha Doğa Sigorta ile çalışmayı düşünmüyorum.

27/08/2025 tarihinde aracımı sattım ve Doğa Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin iptal edilerek kalan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Poliçe numaram: 145105457. Araç satış sözleşmesini istenildiği gibi mail yoluyla ilettim. Ancak yaklaşık 38 gündür defalarca (15 kezden fazla) müşteri...

28.10.2025 tarihinde, 23 AGD 849 plakalı Renault Megane marka aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün satış sözleşmemi Doğa Sigorta’ya ileterek poliçe iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen 15 gün süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sigorta acentem de şirketle iletişime geç...

08.06.2025 tarihinde aracımı sattım ve Doğa Sigorta’dan trafik sigortası ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, araç satış sözleşmesiyle birlikte IBAN bilgilerimi mail olarak göndermemi istedi. Tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim ve mailin ellerine ulaştığı bilgisini de aldım. Anc...
Yorumlar