Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta Satış Sonrası Poliçe İptali ve Para İadesi Sürecinde Mağduriyet

18 Kasım 21:22
420

10.11.2025 tarihinde İstanbul’da aracımı sattım ve Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım 15071***4 numaralı poliçemin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Sigortaciniz.com aracılığıyla iade işlemi için dilekçe verdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen 5.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Şirketten herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama da alamadım. İletişim ve çözüm konusunda hiçbir destek alamadığım için çok mağdur oldum. Çoğu sigorta şirketi iade işlemini hemen gerçekleştirirken, Doğa Sigorta’dan bu kadar basit bir işlem için bile geri dönüş alamamak güvenimi tamamen sarstı. Para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bir daha Doğa Sigorta ile çalışmayı düşünmüyorum.

18 Kasım 21:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

19 Kasım 17:31

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

12 Kasım 10:29
616
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Sürüncemede Kaldı, Mağdur Edildim!

17 Ağustos 23:37
1.035
Benzer Şikayet Yaz