to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Evrak Gönderimi Gecikiyor, Geçiş İşlemlerim Aksıyor
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın süresi doldu ve farklı bir sigorta firmasına geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Yeni sigorta firması, eski sigortam olan Doğa Sigorta’dan bazı evraklar talep etti. 8 gündür ilgili evrakların gönderilmesini bekliyorum.
Bu süreçte Doğa Sigorta’nın genel merkez telefon numaralarını, online iletişim kanallarını ve tamamlayıcı sağlık sigortası irtibat numaralarını defalarca aradım. Ancak hiçbirinden evraklarla ilgili net bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri ise sürekli farklı numaraları aramamı öneriyor ve somut bir çözüm sunmuyor. Poliçe numaram: 44213493.
Evrakların bir an önce tarafıma iletilmesini ve geçiş işlemlerimin tamamlanabilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
