Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta İadesi Hesabıma Yatmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
01 Mayıs 2025 18:52
573
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun ilgilendiler”

Araç satışını gerçekleştirdim. Sigortamı iptal ettirdim. Param yaklaşık üç haftadır iade edilmiyor, hesabıma geçmiyor. Ancak Doğa Sigorta, ücretin iadesinin gerçekleştiğini söylüyor. Bankamla görüştüm, herhangi bir para giriş-çıkışı olmamış. Konuyla ilgili belgeyi aldım. Eğer param hesabıma yatmazsa mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım. Sigortasını iptal ettirdiğim aracımın plakası 06 BE 1167 ve bu araçtan 4978,17 TL iade olması gerekirken hesabıma yatmadı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum, yardımınızı talep ediyorum.

01 Mayıs 2025 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Murat
Murat
05 Mayıs 2025 08:23

Ne ücret yattı ne de geri dönüş yapıldı olan benim parama oldu bugün bankadan hesap hareketleri dökümünü alıp Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim

Murat
Murat
06 Mayıs 2025 16:41

Sağ olun ilgilendiler

06 Mayıs 2025 16:54

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Sigortası İptalinde 3 Aydır Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama

profile
23 Ekim 2025 23:30
644
2
Tamer sonuçtan memnun değil

profile
09 Nisan 2025 17:24
771
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2025 09:47
862
"Bu konuyla ilgili bir çok kez araç satışı yaptım ilk kez böyle bir durum yaşadım şikayet var a yazdıktan 2 gün sonra iadem sağlandı. Sürecin bu kadar uzatılması markalar adına hoş olmuyor. Teşekkürler..."
Prim İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz