to read complaints and reviews, or file yours.Hemşirelerin Kaba Davranışı Ve Üslup Sorunu
2. katta ablam burun ameliyatı oldu. Hemşireler o kadar kaba bir üslupla konuşuyorlar ki ablamın ağrısı tuttuğu için hemşireye gittim, 'Ablam beyin değil, burun ameliyatı oldu.' gibi laf sokucu sözler söylediler. Bir dahaki sefere personelinizi düzgün seçin, üslup sıkıntısı yaşıyoruz.
Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı derin üzüntülerimizi iletmek isterim. Hastanemiz olarak amacımız, her hastamıza en iyi hizmeti sunmak ve memnuniyetinizi en üst düzeyde tutmaktır. Bu süreçte size yeterli desteği sağlayamadığımızı fark ediyoruz ve bu durumun sizin için yarattığı rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür diliyoruz. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve personelimizle gereken görüşmeler yapılmıştır. Gelecekte benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almış bulunuyoruz. Sizleri her zaman güvenle ve memnuniyetle ağırlamak bizim önceliğimizdir. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına her türlü geri bildiriminizi dikkate almaktan memnuniyet duyarız. Tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
