Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Avrupa Şafak Hastanesi 
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.888
Avrupa Şafak Hastanesi
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.6 - Beş Yıldız%5.6
- Dört Yıldız%5.6
- Üç Yıldız%11.1
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%77.8
Marka Profili
Avrupa Şafak Hastanesi,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
Marka Profili
Avrupa Şafak Hastanesi,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
208 şikayet
Avrupa Şafak Hastanesi İlgi Sıfır, Çalışanlar İlgisiz
Doktorla ilgili bir sıkıntı yok ama sadece yüzüme baktırmak için 350 TL civarı aldılar ve sigortasız 500 civardı. İnanamadım hadi parayı geçtim davranışları hiç hoş değildi. Mahalle kuaförüne gelmişiz sanki! Kalabalık sanki bedava bir şey dağıtılıyor da toplanılmış sürü insan gibi. İlgi 0 çalışanlar...
Avrupa Şafak Hastanesi Check Up aldım Ancak Taahhüt Ettikleri Hizmeti Vermediler!
Check up paketi satın aldım ancak taahhüt ettikleri hizmeti vermediler, tahliller eksik yapıldı ve tahlil sonuçları bastan savma alel acele bir şekilde yapıldı. Üstelik pandemi dönemine rağmen plansız randevusuz bir şekilde, hastanenin sıradan gününde bile kapasitesini aşacak sayıda insan doldurulmu...
Avrupa Şafak Hastanesi Sorumsuzluğu
Bir ton para dökülüp, devlet hastanesinden daha kötü, rezil bir hizmet alacağımız bir hastane. Op. Dr... H**Ç*** isminde iyi bir doktorları olduğunu düşündük. 65+ yaş üstü bir hastanızla, saat 10:30' da girip 15 dakika muayeneden sonra 3 saat tomografi sırası beklediğimiz hastane. Bitti mi? Elbette...
1 DestekçiAvrupa Şafak Hastanesi İlgisizlik Bakımsızlık Had Safhada!
Yoğun bakıma ablamı aldılar ilgi sıfır. Pis bir hastane sağ giren ölen çıkıyor bu hastane hakkında kimseden iyi bir şey duymadık. Hasta hakkında hiç bilgi vermiyorlar.
Avrupa Şafak Hastanesi Şafak Hastanesi Hasta Mağduriyeti!
Avrupa Şafak Hastanesi (Gaziosmanpaşa) Check-up öncesi anlattıkları işlemleri check -up yaptırdıktan sonra, hastane yönetiminin aldığı kararla size söylenen işlemler değiştirilmiştir yoğunluktan dolayı yapmıyoruz açıklaması ile hastaları mağdur ediyorlar. Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica edi...
Avrupa Şafak Hastanesi Memnuniyetsizliği
GOP Şafak Hastanesi'ne Sağlık Bakanlığı'nın el koyması lazım. Check up için gittiğimde var olanları bile yapmıyorlar. EKG çektirdiğin oda minik iki tane hasta birden alıyorlar. Odalarda havalandırma yok. Bir de üstüne evrak imzalattırıyorlar yaptıkları tetkiki bile yapmış gibi. Şikayetçiyim sonuna k...
G.O.P Avrupa Şafak Hastanesi Sorunu
G. O. P Şafak Hastanesi'nde annem için Check-up yaptırmak için gittik. Böyle bir rezillik yok. Paketi satın alırken gayet güzel konuşuyorlar, o dahil bu dahil, işlemleriniz 1 günde bitiyor doktorlara muayenede oluyorsunuz bilmem ne ama hastaneye gittiğimizde önce tahlil için oradan oraya her yerde s...
1 DestekçiAvrupa Şafak Hastanesi Sevgi Hanım Memnuniyet
Ben panik atak hastayım 3 yıldır göz kapaklarımda düşüklük var fakat bir türlü cesaret edip yaptıramamıştım beni bilgi için sevgi hanım göz koordinatörü nun yanına yönlendirdiler o kadar güzel ve açıklayıcı konuşup bilgi verip beni işlem olmaya ikna etti ki sıcak kanlı olması güven vermesi ve güler ...
Avrupa Şafak Hastanesi Teşekkürler Göz Bölümü
Göz bölümü sevgi hanım'a teşekkürlerimi buradan iletmek isterim hem güler yüzü hem anlayışı için çok teşekkür ederim. Bize yardımlarınız için minnettarım hasta memnuniyetinizden çok mutlu kaldık. Avrupa Şafak Hastanesi mükemmelsiniz bundan sonra en ufak sorunumda yine sizinleyim
Avrupa Şafak Hastanesi Pandemi Döneminde Faturayı Mail Atmıyor
Avrupa şafak hastanesinde oğlum menenjit aşısı oldu. Faturayı mail olarak telefonla arayarak istedim. Ve mail atmadıklarını hastaneye gelip elden alabileceğimi söylediler. Pandemi döneminde böyle bir mantıkla yaklaşan hastaneyi anlaşmalı kurumlarda çalışanları tebrik ediyorum. Pandemi döneminde sosy...
Avrupa Şafak Hastanesi Kardiyoloji Doktoru Yanlış Müdehale!
İstanbul Gaziosmanpaşa özel Avrupa şafak hastanesinde kalp doktoru vasıflı prof. Dr... B**d*** isimli doktor çok kötü, sorumsuz, insan kasabı bir doktor. kalp ile ilgili bir yakınım için muayeneye gittiğimizde, bir sorun olmamasına rağmen hemen anjiyo yaptırdı bize ve bir gün sonra hastamız kalp kr...
1 DestekçiAvrupa Şafak Hastanesi Fahiş Röntgen Ücreti!
Avrupa Şafak Hastanesi'ni arayıp muayene ücretleri hakkında bilgi aldım. Ayrıca tahlil, ultrason ücretlerini sordum muayeneye gelmeden bilgi veremeyeceğini söylediler. Muayene ücreti makul geldiği için gittim. Bir röntgen için 400 TL istediler. Telefonda bilgi verselerdi kesinlikle gitmezdim.
Avrupa Şafak Hastanesi Tahlil Sonucunun Karıştırılması
2018 Yılında Avrupa Şafak Hastanesi'nde check-up yaptırım, akciğerimde kist olduğu korkulacak durumda olmadığı söylenmiştir. 2020 yılı 12. Ayda tekrar şafak hastanesine check-up yaptırdım akciğerimdeki kistin olmadığı bilgisini verdiler ben ciğerimde kist olduğunu iddaa edince 2018 yılındaki kayıtla...
Avrupa Şafak Hastanesi Covid Pozitif Hastanın Tanısını Değiştirip Eve Yolladılar
535063******t. C. Kimlik numaralı y**** ç***** için 10 Aralık 2020 tarihinde eve filyasyon ekibi gelerek PCR testi yaptı, akşam sonucunun pozitif olduğunu öğrendik. Nefes almakta güçlük çeken hastamızın satürasyonu 86 seviyelerine kadar düştüğü için 112’yi arayıp durumu bildirdik, ambulans hastayı Y...
Avrupa Şafak Hastanesi Yanlış Tanı Ve Gereksiz İlaç Kullandırımı
Aşırı gaz problemi nedeniyle müracaat ettim. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen bu doktorda geçerli değil diyerek 3900 TL sözde iskontolu tetkik ücreti ve 250 TL muayene ücreti aldılar. İskonto bilgisi kesilen faturada yer almıyordu ve gerçek ücretleri asla söylemediler. Akabinde teşhis ola...
2 DestekçiAvrupa Şafak Hastanesi Doppler Çeken Doktorun İlgisizliği
14 Aralık günü bacağımdaki ağrılar nedeniyle doppler çektirmeye gittim. Dr. O** Y**'na daha önce damar tıkanıklığı yaşadığımı ve pıhtılaşma hastalığım olduğunu söylediğim halde baştan savma bir şekilde bakan doktor damarıma solüsyon iğnesi yapacaklarını hemen karar vermemi söyledi. Durumumla ilgil...