Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Dog and the City’nin kendi internet sitesi üzerinden 1650 TL değerinde bir köpek tasması satın aldım. Ürün köpeğime uygun olmadığı için değişim yapamadık ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade işlemini iki haftadan uzun bir süre önce başlattım ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek iade kodu oluşturdum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim, her defasında “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade tutarım henüz hesabıma yatırılmadı.

İademin bir an önce tamamlanmasını ve 1650 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 11:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba isim soy isim ya da sipariş numarası paylaşabilirseniz hemen kontrol edelim bu şekilde bir bilgiye telefonlarımızda ulaşamadık bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişiye Özel Tasma Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

6 Ağustos 2025 09:16648

17 Temmuz'da Pet Bebek firmasının kendi internet sitesi üzerinden köpeğim için kişiye özel bir tasma siparişi verdim (Si...

Sipariş Verdiğim Köpek Tasması Gönderilmedi İletişim Kurulamadı

15 Ağustos 2025 03:52935

11 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Pet Bebek’ten köpek tasması siparişi verdim. Sipariş numaram 2053 ve topla...

1 Destek

Ne Ürün Var Ne Para: İade Ve İletişim Sorunu

16 Eylül’de Coolify Design web sitesinden 4464 numaralı ve 5.504 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak 8 Ekim’de köpeğ...

Siparişime Onay Ve Yanıt Alamıyorum

27 Haziran 2025 09:441.104

Köpek tasması siparişi verdim, sipariş için onay maili gelecek dendi, yok. WhatsApp işletme hattından aradım dönen yok. ...

Ne Sipariş Var, Ne İade: Müşteri Hizmetleri Sessiz

25 Ekim 2025 19:06498

16’sında Monopetz web sitesinden köpeğim için 1.890 TL tutarında alışveriş yaptım (sipariş no: 19071445). Ödemeyi kredi ...

1 Destek2 Yorum