Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
06 Ağustos 2025 14:31
196

Dog and the City’nin kendi internet sitesi üzerinden 1650 TL değerinde bir köpek tasması satın aldım. Ürün köpeğime uygun olmadığı için değişim yapamadık ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade işlemini iki haftadan uzun bir süre önce başlattım ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek iade kodu oluşturdum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim, her defasında “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade tutarım henüz hesabıma yatırılmadı.

İademin bir an önce tamamlanmasını ve 1650 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 11:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba isim soy isim ya da sipariş numarası paylaşabilirseniz hemen kontrol edelim bu şekilde bir bilgiye telefonlarımızda ulaşamadık bize her zaman ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişiye Özel Tasma Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Gülşah
06 Ağustos 2025 09:16
637
kisiye-ozel-tasma-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

profile
15 Ağustos 2025 03:52
894
siparis-verdigim-kopek-tasmasi-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-3.jpg
siparis-verdigim-kopek-tasmasi-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-2.jpg
siparis-verdigim-kopek-tasmasi-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-1.jpg

profile
08 Ağustos 2023 17:52
649
1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zahide
16 Ekim 2023 12:50
295

Ne Ürün Var Ne Para: İade Ve İletişim Sorunu

profile
29 Ekim 2025 22:44
23
Benzer Şikayet Yaz