Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Dog and the City’nin kendi internet sitesi üzerinden 1650 TL değerinde bir köpek tasması satın aldım. Ürün köpeğime uygun olmadığı için değişim yapamadık ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade işlemini iki haftadan uzun bir süre önce başlattım ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek iade kodu oluşturdum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim, her defasında “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade tutarım henüz hesabıma yatırılmadı.

İademin bir an önce tamamlanmasını ve 1650 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 11:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba isim soy isim ya da sipariş numarası paylaşabilirseniz hemen kontrol edelim bu şekilde bir bilgiye telefonlarımızda ulaşamadık bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişiye Özel Tasma Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Gülşah
Gülşah
Petbebek
6 Ağustos 2025 09:16642

17 Temmuz'da Pet Bebek firmasının kendi internet sitesi üzerinden köpeğim için kişiye özel bir tasma siparişi verdim (Si...

Sipariş Verdiğim Köpek Tasması Gönderilmedi İletişim Kurulamadı

Ahmet
15 Ağustos 2025 03:52912

11 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Pet Bebek’ten köpek tasması siparişi verdim. Sipariş numaram 2053 ve topla...

1 Destek

Dog And The City Gönderilemeyen Kargo Sorunu

Sinem

31 Temmuz pazartesi günü köpeğime tasma siparişi verdim, kargom hakkında bilgi alamadım. Cuma günü verileceğini söyledil...

1

Evcilyol.com'dan Sipariş Ettiğim Köpek Tasmasıyla İlgili Sorun

Zahide
Zahide
Evcilyol
16 Ekim 2023 12:50321

Evcilyol.com üzerinden köpek tasması sipariş ettim. Ancak internet sitesinin hiçbir yerinde yurt dışından gönderileceğin...