to read complaints and reviews, or file yours. 
Dog and City internet sitesinden 881AF6176J sipariş numarasıyla aldığım köpek montunun siparişi zaten geç gönderildi, buna rağmen ürünü teslim aldıktan sonra iadesini 18 Kasım tarihinde başlattım. Ürünü zamanında ve sorunsuz şekilde geri göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ...
Dog and the City’nin kendi internet sitesi üzerinden 1650 TL değerinde bir köpek tasması satın aldım. Ürün köpeğime uygun olmadığı için değişim yapamadık ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade işlemini iki haftadan uzun bir süre önce başlattım ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşere...
Merhaba, iyzico üzerinden, benim işlemim olmamasına rağmen aşağıdaki gibi bir bilgilendirme e-postası aldım. Hiçbir şekilde bana ait bir alışveriş değildir. İlgili ekiplerin bu tarz işlemlerle ve firmayla iletişime geçmesini, duruma müdahale etmesini ivedilikle rica ediyorum. Dogandthecity.com Ödeme...
Dün 12 civarı aldığımız ve max. Yarım saat bile kullanılmayan göğüs tasması için köpeğimiz rahat edemediği için h tipi tasma ile değiştirmek istedik fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hijyenik ürün olmamasına rağmen, zaten mağazada tüm köpek sahipleri bu tasmaları köpeklerine deniyor ve koku s...
Sitelerinden köpeğim için iki ürün sipariş ettim. Siparişten sonra beni arayıp gömlek elimizde yok, yağmurluğu gönderelim dediler. Ben de havalar soğuk olduğu için yağmurluğun daha acil olduğunu söyledim. Ancak 2 gün sonra elime sadece gömlek ulaştı. Kendileriyle görüştüm, yağmurluğu kargo şirketi k...
"Web sitelerinin bakım sürecinden dolayı bu iletişimsizliğin yaşandığı bilgisini hızlıca verdikleri ve ilgili talebimi de hızlıca çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
Yılbaşı için köpeğime vermiş olduğum yağmurluk siparişi elime 2 Ocak ta elime ulaştı. Ancak ölçüm hatamdan dolayı yağmurluğu iki beden ufak sipariş ve...
Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza iken son alışverişimdeki davranışlarıyla bir daha alışveriş yapmama kararı aldıran mağaza. Köpeğim yanımda yokken aldığım biri urunu evde köpeğime sadece denetip olmadığı için geri getirdim. Başka bir ürünle değiştirmek istedim büyük bedeni de olabilirdi ama kab...
31 Temmuz pazartesi günü köpeğime tasma siparişi verdim, kargom hakkında bilgi alamadım. Cuma günü verileceğini söylediler, iletişime geçtim ama bu sefer yine pazartesi salıya gönderileceğini söylediler. Halen daha ne bir bilgilendirme mesajı ne bir kargo mevcut. 10 gün geçti bekliyorum. Kötü olan b...
