Zeytin Çekirdeği Yüzünden Kırılan Diş Ve Yetersiz Çözüm

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. Daha önce kullanmadığım bir firmadır. İlk siparişim İtalyan pizza söyledim. Dilimlenmiş zeytin vardı üzerinde. Sipariş verirken malzeme çıkarma seçeneği yoktu, olsa zeytin yemeyen, sevmeyen bir insanım. İkinci ya da üçüncü dilimde zeytin çekirdeği çıktı ve dişimi kırdı. Firmaya görselleri ilettiğimde dönüş sağlanmadı. Yemek Sepeti'ni arayıp durumu anlattım, üzerine tekrar arandım firma tarafından. Ve söylenen şey ise ibretlik: Zeytin çekirdeğinin rengi daha yeşil dediler. Paranızı iade edip tatlı hediye edelim dediler. Zeytin sevmiyorum ve yemem, evimde bile bulunmaz. Beni yalancı yerine koyup üste çıkmaya çalışıldı. Benim beklentim özür ve anlayış iken Dodo Pizza firması beni yalancı yerine koydu. Madem yalan söylüyorum, neden paramı iade edip üstüne tatlı hediye ediyorsunuz? Evimde zeytin yok, ben pizzanın yarısını bıraktım, yemedim, üzerinde açıkladığım zeytin ile beraber çekirdeği de duruyor. Diş kaybetmiş müşteriye tatlı tesellisi ile çözüm bulmaya çalışmak trajikomik. Kırılan dişime tatlı çok iyi gelir, teşekkür ederim (!) İlgili birimden P**** Hanım bu konuşmayı benimle yapan kişi. 300 liralık sipariş için diş kaybettim, paranın iadesi ve tatlı ile insan sağlığını tehdit etmeyi kapatmaya çalışıyorlar. Konu ile ilgili sorumluluğu alsa ve özür dilense anlayış göstereceğim, insanlık halidir, kazadır diyeceğim. Ama ilgili birimin bu tutumu müşteri hakkında firmanın değer yargısını ortaya koydu. Ben de bu yüzden Şikayetvar sitesine yazmaktayım. Konuyu ilgili her yerde yayınlayacağım çünkü bu ne insanlığa ne de esnaflığa sığan bir durum! Herhangi bir insanın dişini kırıp eline 300 lira verip 'Al, bu da tatlın bedava' demek nasıl bir mantıktır, nasıl bir insanlık, nasıl bir esnaflıktır yorumu size bırakıyorum.