to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve 299 TL Kesinti İptali
09.02.2026 tarihinde Beykoz canlı kamera görüntülerine bakmak isterken karşıma çıkan bir linke tıkladım ve hemen ardından telefonuma gelen SMS’te, hiçbir onay vermediğim halde bir üyeliğimin aktif edildiğini gördüm. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım halde hattım üzerinden eğlence paketine üye yapıldığını anladım.
SMS’te ya da ekranda herhangi bir firma adı yer almadığı için, gelen numarayı aradığımda 0850 333 36 63 numaralı hattan bir bayan ile görüştüm ve kendisi, bu eğlence paketine üye olduğumu, ancak üyeliği iptal edemeyeceğini söyledi. Aynı zamanda hattımdan 299 TL ücret kesintisi yapıldığını fark ettim.
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir canlı destek alamadım; sadece müzik dinletildi ve sorunumu iletebileceğim bir yetkiliye bağlanamadım. İznim ve onayım olmadan yapılan bu üyeliğin iptal edilmesini, hattımdan kesilen 299 TL’nin iadesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin engellenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
