to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Bursa Korupark FLO mağazasından 3.499,99 TL ödeyerek kart ile Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 02.12.2025 tarihinde sadece bir gün giydim ve hem önden hem de arkadan ayağımı ciddi şekilde vurduğu için 03.12.2025 tarihinde mağazaya geri götürdüm.
Mağazada ayakkabıyı teslim almadan yalnızca fotoğrafını çektiler ve ürünün inceleneceğini, 72 saat içinde tarafıma bilgi verileceğini söylediler. 05.12.2025 tarihinde ise üretim kaynaklı kusur bulunamadığı gerekçesiyle iade talebimin reddedildiğine dair mesaj aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar rahatsızlık vermesine rağmen sadece fotoğraf üzerinden inceleme yapılması ve iadenin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de ayakkabıyı kullanamayacak durumda olmam sebebiyle, 3.499,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11/10/2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 3200 TL ödeyerek Dockers markalı mekanizmalı bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının ipi, ilk kullanımda koptu. Bunun üzerine 18/10/2025 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki FLO şubesine giderek iade, değişim veya tamir talebin...
29/06/2025 ve 31/07/2025 tarihlerinde Ankamall FLO'dan iki adet yürüyüş ayakkabısı aldım. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer. Ayakkabılardan birini bir hafta, diğerini ise 2-3 gün giydim ve ayaklarım yara oldu. İşyerinde görenler ayağımı sakatladığımı düşünerek geçmiş olsun diyorlar. Sonunda Ankamal...
FLO mağazasından aldığım Dockers marka ayakkabının sol ayak kısmı üretim kaynaklı yanlış birleştirme ve dikme işlemi yapıldığından, sol serçe parmağımı daha ilk giydiğim gün yara yaptı. Bende ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söyleyip ayakkabıyı aldılar. Yaklaşık 2 hafta so...
FLO mağazasından 25.05.2024 tarihinde Dockers marka ayakkabı satın aldım ve ertesi gün kullanmaya başladım. Ayakkabı ayağıma vurduğundan ne yazık ki öğleye kadar ancak kullanabildim. Değişim süreci için müşteri temsilcisini aradım, ne yazık ki kullanılan ürün için değişim veya iade kabul etmiyoruz d...
Bursa Sur Yapı AVM'deki FLO mağazasından 18.11.2023 tarihinde aldığımız ve bir ay sonra giymeye başlayan eşim için seçtiğimiz Dockers marka bot, bir ay dolmadan topuk içi çökünce FLO'ya götürüp yardım istedik. Ürün, markaya gönderildi. 10 gün sonra bir mesaj aldık. Üretim hatası olmadığı ve yapılaca...
Yorumlar