Sistemde Aktif Gösterilen Erzincan Migros, A101 Ve BİM Geri Dönüşüm Makineleri Çalışmıyor

Doa uygulamasını indirdik ve elimizde yüzlerce pet şişe, cam şişe ve alüminyum kutu birikti. Uygulamada Erzincan’daki makineler uygun ve çalışır durumda görünüyor. Ancak yaklaşık 2 aydır 3m Migros, merkezdeki A101 ve Demirkent BİM şubelerine gittiğimizde makinelerin hepsinin kullanım dışı olduğunu görüyoruz.

Harita ve sistem üzerinden aktif gösterilen bu cihazların fiilen çalışmıyor olması hem zaman kaybına hem de büyük hayal kırıklığına yol açıyor. Marketlere her gidişimizde boşuna yol yapmış oluyoruz. Bu durum ister istemez insanın aklına, bunun sadece markete müşteri çekmek için kullanılan bir yöntem olup olmadığını getiriyor.

Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimizde ise son derece ilgisiz ve kaba tavırlarla karşılaşıyoruz. “Bizi ilgilendirmiyor” şeklinde yanıtlar alıyoruz, hiçbir çözüm üretilmiyor, bilgi verilmeden geçiştiriliyoruz. Ne doa tarafında ne de marketler tarafında konuyu sahiplenen bir muhatap bulamıyoruz.

Erzincan’daki 3m Migros, merkez A101 ve Demirkent BİM şubelerindeki doa geri dönüşüm makinelerinin gerçekten çalışır hale getirilmesini, uygulamadaki durumlarının gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve market çalışanlarının bu konuda bilgilendirilip müşterilere karşı saygılı ve yardımcı olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Elimizdeki geri dönüşüm ürünlerini sistemin vaat ettiği şekilde kullanmak ve karşılığında hakkımız olan puanları almak istiyoruz.