Ardahan’da DOA Geri Dönüşüm Makinelerinin Uzun Süreli Çalışmaması Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Ardahan’da bulunan doa geri dönüşüm makineleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık tamamen umursanmadığımı hissediyorum. Ardahan i̇nönü Mahallesi TOKİ A101 şubesindeki makine yaklaşık 3 aydır kurulu olmasına rağmen hiç çalışmıyor. Ardahan Diş Hastanesi yanındaki Migros mağazasındaki makine ise 3 gündür çalışmıyor. Ardahan Damal ilçesinde BİM market içinde bulunan doa makinesi de 2 aydır kurulu ama 2 aydır hiçbir şekilde devreye alınmamış, adeta kendi haline bırakılmış durumda.

Market çalışanlarıyla durumu defalarca paylaştığımda, özellikle A101 ve BİM tarafında “Bizimle alakalı değil” denilerek ilgilenilmedi. Migros mağaza temsilcisi görece daha ilgili olsa da, sonuçta makineler hâlâ çalışmıyor. Doa müşteri hattını aradığımda ise telefona bakan olmadı, ne geri dönüş ne de çözüm sunuldu. Aldığım bilgiye göre Ardahan’a ekipler Erzurum’dan geliyormuş, bu nedenle ya çok geç geliyorlar ya da 3 ayda bir uğruyorlar; Damal’daki makineyle ise hiç ilgilenilmemiş gibi görünüyor.

Ardahan’da yaşayan biri olarak bu umursamaz tavırlardan rahatsızım. Sırf büyükşehirde yaşamıyoruz diye yok sayılmak, geri dönüşüm yapmak isteyen bir vatandaş olarak dikkate alınmamak çok üzücü. Biz bu ülkenin vatandaşı değil miyiz, neden bulunduğumuz şehirdeki makineler bu kadar sahipsiz bırakılıyor ve kimse sorumluluk almıyor?

Doa’dan talebim, Ardahan merkez ve Damal ilçesindeki tüm geri dönüşüm makinelerinin acilen çalışır hale getirilmesi, düzenli bakım ve kontrollerinin yapılması ve bu bölgenin de en az diğer iller kadar önemsenmesidir. Ayrıca müşteri hattının gerçekten ulaşılabilir olması ve yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiye alındığını somut adımlarla görmeyi istiyorum.