Samsun’da DOA Makinelerinin Sürekli Dolu Görünmesi Ve Boşaltma İhmalinin Kullanıcıları Mağdur Etmesi

Samsun İlkadım Adalet Mahallesi’nde BİM ve Tarım Kredi Kooperatif marketlerinin önünde bulunan Doa makinesini uzun süredir düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum. Ancak BİM’in önündeki makine yaklaşık 4–5 gündür, Tarım Kredi Kooperatif marketin önündeki makine ise dünden beri uygulamada sürekli dolu görünüyor. Uygulamadan gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen makine durmadan dolu göründüğü için hizmetten faydalanamıyorum.

Araba gelip makineyi boşalttığında da sorun bitmiyor. Yaklaşık 200 şişe boşaltıldıktan hemen sonra makine tekrar doluyor ve yeniden araç gelmesi için saatlerce beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de sistemin sürdürülebilirliğini zedeliyor.

Ayrıca market çalışanlarının, makineleri sadece kendi keyifleri gelirse boşalttıklarını, istemezlerse müdahale etmediklerini ifade etmeleri de bizi kullanıcı olarak daha da mağdur ediyor. Bu yaklaşım, hem hizmet kalitesini düşürüyor hem de kullanıcıların sisteme olan güvenini sarsıyor.

Doa’dan, özellikle Samsun İlkadım Adalet Mahallesi’nde BİM ve Tarım Kredi Kooperatif market önlerindeki makineler için düzenli bir boşaltma sistemi kurulmasını, makinelerin başında bu işle ilgilenecek sorumlu kişilerin görevlendirilmesini ve uygulamada makinelerin doluluk bilgilerinin doğru ve güncel şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Kullanıcıların saatlerce beklemeden, düzenli ve sorunsuz şekilde bu hizmetten faydalanabilmesini istiyorum.